.png)
Nói một cách dễ hiểu, lưu đồ hay sơ đồ luồng, là một loại sơ đồ mô tả các quy trình. Các sơ đồ này bao gồm các khối, thường là hình chữ nhật, được kết nối bằng các mũi tên. Các khối chứa thông tin của một bước trong một quy trình. Bằng cách đó, lưu đồ giúp giữ cho thông tin của một quy trình rõ ràng và ngắn gọn.
Tìm hiểu thêm về Lịch sử, Hướng dẫn, Biểu tượng, Công cụ, Trình tạo Lưu đồ, Trình tạo Lưu đồ Trực tuyến miễn phí, Phần mềm Lưu đồ, Các ví dụ và hơn thế nữa trong phần Giới thiệu về Lưu đồ của chúng tôi.
Thông tin về nhà phát minh ra lưu đồ vẫ, là một ẩn số. Tuy nhiên,ng tài liệu chuẩn hóa đầu tiên về lưu đồ đã được Frank và Lillian Gilbreth giới thiệu lần đầu tiên. Năm 1921, hai vợ chồng đã trình bày phương pháp dựa trên đồ họa trong một bài thuyết trình có tiêu đề: “Biểu đồ quy trình: Những bước đầu tiên để tìm ra một cách tốt nhất để làm việc”, cho các thành viên của Hiệp hội Kỹ sư Cơ khí Hoa Kỳ (ASME).
Sau đó, vào những năm 1930, Allan H. Mogensen, một kỹ sư công nghiệp đã đào tạo một số người tham gia các Hội nghị Đơn giản hóa Công việc của ông ở New York. Những người tham gia từ hội nghị này như Art Spinanger và Ben Grahamthen đã bắt đầu sử dụng lưu đồ trong các lĩnh vực tương ứng của họ, giúp tuyên truyền việc sử dụng lưu đồ.
Vào năm 1947, ASME đã thông qua một bộ ký hiệu có nguồn gốc từ công trình ban đầu của Gilbreth là “Tiêu chuẩn ASME: Biểu đồ quy trình hoạt động và quy trình”.
Vào năm 1949, lưu đồ bắt đầu được sử dụng để lập kế hoạch các chương trình máy tính và nhanh chóng trở thành một trong những công cụ phổ biến nhất trong việc thiết kế các thuật toán và chương trình máy tính. Ngày nay, lưu đồ là một công cụ năng suất quan trọng, phục vụ nhân viên trong các ngành và chức năng khác nhau.
Lưu đồ là một công cụ rất linh hoạt có thể được sử dụng để:
- Ghi lại một quá trình
- Trình bày một giải pháp
- Động não một ý tưởng
- Thiết kế một hệ thống
- Giải thích quy trình ra quyết định
- Lưu trữ thông tin
Lưu đồ là một phương pháp rất trực quan để mô tả các quy trình. Do đó, trong hầu hết các trường hợp, bạn không cần phải lo lắng quá nhiều về các tiêu chuẩn và quy tắc của tất cả các ký hiệu lưu đồ. Trên thực tế, một sơ đồ đơn giản, được xây dựng chỉ bằng các khối hình chữ nhật và các đường thẳng, đã có thể hoàn thành hầu hết các công việc.
Tuy nhiên, nếu bạn muốn có được kỹ thuật và độ chính xác, bạn có thể tuân theo các quy tắc và tiêu chuẩn đặt trước. Cụ thể, Viện Tiêu chuẩn Quốc gia Hoa Kỳ (ANSI) đã thiết lập các tiêu chuẩn cho các sơ đồ và ký hiệu của chúng vào những năm 1960. Sau đó, Tổ chức Tiêu chuẩn hóa Quốc tế (ISO) đã thông qua các ký hiệu ANSI vào năm 1970. Nói chung, sơ đồ chảy từ trên xuống dưới và từ trái sang phải. Để có danh sách đầy đủ các ký hiệu lưu đồ, hãy đọc Hướng dẫn của chúng tôi về Ký hiệu lưu đồ
1. Flowline: Hiển thị hướng của quá trình. Mỗi dòng chảy kết nối hai khối.
2. Đầu cuối: Cho biết phần đầu hoặc phần cuối của một sơ đồ
3. Quy trình: Trình bày một bước trong một quy trình. Đây là thành phần phổ biến nhất của lưu đồ.
4. Quyết định: Thể hiện một bước quyết định bước tiếp theo trong một quy trình. Đây thường là câu hỏi có / không hoặc đúng / sai.
5. Input / Output: Cho biết quá trình nhập hoặc xuất dữ liệu bên ngoài.
6. Chú thích: Cho biết thông tin bổ sung liên quan đến một bước trong quy trình.
7. Quy trình được xác định trước: Hiển thị quy trình đã đặt tên được xác định ở nơi khác.
8. Trình kết nối trên trang: Các cặp trình kết nối trên trang được sử dụng để thay thế các dòng dài trên trang lưu đồ.
9. Trình kết nối ngoài trang: Trình kết nối ngoài trang được sử dụng khi mục tiêu nằm trên một trang khác.
10. Trì hoãn: Bất kỳ khoảng thời gian trì hoãn nào là một phần của quy trình
11. Quy trình thay thế: Một bước thay thế cho bước quy trình bình thường. Các đường dòng đến một khối quy trình thay thế thường được gạch ngang.
12. Dữ liệu: Đầu vào hoặc đầu ra dữ liệu
13. Tài liệu: Một tài liệu
14. Multi-document: Nhiều tài liệu
15. Chuẩn bị: Một bước chuẩn bị
16. Màn hình: Màn hình máy
17. Nhập thủ công: Dữ liệu hoặc thông tin vào hệ thống
18. Thao tác thủ công: Một bước quy trình không được tự động hóa.
Bắt đầu với một mẩu giấy hoặc một trình tạo lưu đồ miễn phí như Zen Flowchart. Tiếp theo, vẽ một số khối chính đại diện cho các bước quan trọng nhất trong quy trình của bạn. Đừng lo lắng về các chi tiết ngay bây giờ. Vì biểu đồ luồng được đọc từ trái sang phải và từ trên xuống dưới, hãy bắt đầu nút đầu tiên của bạn ở góc trên cùng bên trái của không gian làm việc của bạn.
Điền vào các bước còn lại. Chúng tôi khuyên bạn nên làm việc theo trình tự tự nhiên của quy trình. Một bước tùy chọn ở đây là tạo kiểu cho biểu đồ của bạn với các hình dạng và màu sắc khác nhau để dễ theo dõi hơn.
Làm việc qua tất cả các bước trong biểu đồ của bạn để đảm bảo rằng chúng rõ ràng và đầy đủ, đồng thời không có nút kết thúc mở nào còn lại.
Chia sẻ bản nháp của lưu đồ và nhận phản hồi từ những người dùng có ý định để cải thiện lưu đồ. Các sơ đồ phải được thực hiện dễ dàng cho tất cả các bên liên quan. Vì vậy, hãy đảm bảo rằng bạn xuất bản tác phẩm của mình ở đúng nơi. Nhà sản xuất lưu đồ trực tuyến Zen Flowchart của chúng tôi có một tính năng xuất bản tiện dụng, cho phép bạn xuất bản và chia sẻ lưu đồ của mình. Mọi cập nhật trong tương lai mà bạn thực hiện đối với tài liệu sẽ tự động được cập nhật.
Từ sơ đồ cơ bản, chúng tôi đã thấy sự gia tăng của nó thành các biến thể khác để phục vụ các chức năng và ngành cụ thể. Dưới đây là một số loại lưu đồ bạn có thể gặp:
- Biểu đồ luồng tiến trình
- Bản đồ quy trình
- Sơ đồ quy trình
- Biểu đồ quy trình làm việc
- Sơ đồ quy trình làm việc
Một loại biểu đồ thể hiện luồng dữ liệu trong một quy trình hoặc hệ thống.
Một sơ đồ có bổ sung thành phần đường bơi, giúp tổ chức các nút của biểu đồ thành nhóm hoặc nhóm thích hợp. Mỗi làn sẽ chỉ chứa các bước liên quan đến một bên duy nhất. Ví dụ: đối với một quy trình tuyển dụng bao gồm nhiều nhóm, một sơ đồ tiêu chuẩn có thể được tổ chức lại thành các làn khác nhau liên quan đến các nhóm khác nhau để xem rõ hơn việc phân chia nhiệm vụ và các điểm bàn giao trong một quy trình.
Sơ đồ EPC, hoặc sơ đồ chuỗi quy trình theo hướng sự kiện, được sử dụng để lập tài liệu hoặc lập kế hoạch cho các quy trình kinh doanh. Tiêu chuẩn này được phát triển trong khuôn khổ Kiến trúc Hệ thống Thông tin Tích hợp (ARIS) bởi August-Wilhelm Scheer.
Biểu đồ SDL, hoặc đặc điểm kỹ thuật và biểu đồ ngôn ngữ mô tả được sử dụng để mô tả các thông số kỹ thuật của một hệ thống. So với UML, biểu đồ SDL đề cập đến các khía cạnh chi tiết của hệ thống, trong khi UML đề cập đến một cấp độ trừu tượng hơn.
UML là một ngôn ngữ mô hình hóa được tiêu chuẩn hóa được sử dụng để trực quan hóa thiết kế của một hệ thống. Nó thường được sử dụng trong lĩnh vực kỹ thuật phần mềm.
