簡単に言うと、フローチャートは、プロセスを説明する一種の図です。これらの図は、矢印で接続された多くの場合長方形のブロックで構成されています。ブロックには、プロセスのステップの情報が含まれています。このように、フローチャートはプロセスの情報を明確かつ簡潔に保つのに役立ちます。
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フローチャートの真の発明者が誰であるかは明らかではありませんが、フローチャートの最初の標準化されたドキュメントは、FrankとLillianGilbrethによって最初に導入されました。 1921年に、カップルは、「プロセスチャート:仕事をするための1つの最良の方法を見つけるための最初のステップ」というタイトルのプレゼンテーションで、アメリカ機械学会(ASME)のメンバーにグラフィックベースの方法を提示しました。
その後、1930年代に、産業エンジニアであるAllan H. Mogensenは、ニューヨークで開催された彼の作業簡素化会議で何人かの参加者を訓練しました。 ArtSpinangerやBenGrahamthenなどのこの会議の参加者は、それぞれの分野でフローチャートを使い始め、フローチャートの使用法を広めるのに役立ちました。
1947年、ASMEは、ギルブレスのオリジナル作品から派生したシンボルセットを「ASME標準:運用およびフロープロセスチャート」として採用しました。
1949年に、フローチャートはコンピュータープログラムの計画に使用され始め、すぐにコンピューターアルゴリズムとプログラムの設計で最も人気のあるツールの1つになりました。今日、フローチャートは重要な生産性ツールであり、さまざまな業界や機能の従業員にサービスを提供しています。
フローチャートは、次の目的で使用できる非常に用途の広いツールです。
ー プロセスを文書化する
ー 解決策を提示する
ー アイデアをブレインストーミングする
ー システムを設計する
ー 意思決定プロセスを説明する
ー 店舗情報
フローチャートは、プロセスを説明するための非常に直感的な方法です。そのため、ほとんどの場合、すべてのフローチャート記号の標準と規則についてあまり心配する必要はありません。実際、長方形のブロックとフローラインだけで構成された単純なフローチャートは、すでにほとんどの仕事を成し遂げることができます。
ただし、技術的かつ正確に取得したい場合は、従うことができる事前設定されたルールと標準があります。具体的には、米国規格協会(ANSI)は、1960年代にフローチャートとその記号の標準を設定しました。その後、国際標準化機構(ISO)は1970年にANSIシンボルを採用しました。一般に、フローチャートは上から下、左から右に流れます。フローチャート記号の完全なリストについては、フローチャート記号に関するガイドをお読みください。
1.フローライン:プロセスの方向を示します。各フローラインは2つのブロックを接続します。
2.ターミナル:フローチャートの開始または終了を示します
3.プロセス:プロセスのステップを表します。これは、フローチャートの最も一般的なコンポーネントです。
4.決定:プロセスの次のステップを決定するステップを示します。これは通常、はい/いいえまたは真/偽の質問です。
5.入力/出力:外部データを入力または出力するプロセスを示します。
6。注釈/コメント:プロセスのステップに関する追加情報を示します。
7。事前定義されたプロセス:他の場所で定義されている名前付きプロセスを表示します。
8。オンページコネクタ:オンページコネクタのペアは、フローチャートページの長い行を置き換えるために使用されます。
9。オフページコネクタ:オフページコネクタは、ターゲットが別のページにある場合に使用されます。
10。遅延:プロセスの一部である遅延期間
11。代替プロセス:通常のプロセスステップの代替。代替プロセスブロックへのフローラインは通常破線です。
12。データ:データ入力または出力
13。ドキュメント:ドキュメント
14。マルチドキュメント:複数のドキュメント
15。準備:準備ステップ
16。ディスプレイ:機械ディスプレイ
17。手動入力:システムへのデータまたは情報
18。手動操作:自動化されていないプロセスステップ
一枚の紙、またはZenFlowchartのような無料のフローチャート作成者から始めます。次に、プロセスの最も重要なステップを表すいくつかの主要なブロックを描画します。今のところ詳細については気にしないでください。フローチャートは左から右、上から下に読み取られるため、ワークスペースの左上隅から最初のノードを開始します。
残りの手順を入力します。プロセスの自然な順序で作業することをお勧めします。ここでのオプションの手順は、チャートをさまざまな形や色でスタイル設定して、わかりやすくすることです。
チャートのすべてのステップを実行して、それらが明確で網羅的であること、およびオープンエンドノードが残っていないことを確認します。
フローチャートのドラフトを共有し、それを改善するために対象のユーザーからフィードバックを受け取ります。フローチャートは、関係するすべての関係者が簡単にアクセスできるようにする必要があります。したがって、作品を適切な場所に公開するようにしてください。オンラインフローチャートメーカーのZenFlowchartには、フローチャートを公開および共有できる便利な公開機能があります。ドキュメントに対して今後行う更新はすべて自動的に更新されます。
基本的なフローチャートから、特定の機能や業界に役立つ他のバリエーションへの普及が見られました。遭遇する可能性のあるフローチャートのいくつかのタイプを次に示します。
ー 工程流れ図
ー プロセスマップ
ー プロセスフロー図
ー ワークフローチャート
ー ワークフロー図
プロセスまたはシステム内のデータの流れを表す図の一種。
スイムレーンコンポーネントが追加されたフローチャート。これは、チャートのノードを適切なパーティまたはチームに編成するのに役立ちます。各レーンには、単一のパーティが関与するステップのみが含まれます。たとえば、複数のチームが関与する採用プロセスの場合、標準のフローチャートをさまざまなチームが関与するさまざまなレーンに再編成して、プロセス内のタスクの分割と引き継ぎポイントをより適切に表示できます。
EPCダイアグラム、またはイベント駆動型プロセスチェーンダイアグラムは、ビジネスプロセスを文書化または計画するために使用されます。 この規格は、August-Wilhelm Scheerによって、Architecture of Integrated Information Systems(ARIS)のフレームワーク内で開発されました。
SDLダイアグラム、または仕様と記述言語のダイアグラムは、システムの仕様を記述するために使用されます。 UMLと比較すると、SDLダイアグラムはシステムの詳細な側面を扱いますが、UMLはより抽象的なレベルを扱います。
UMLは、システムの設計を視覚化するために使用される標準化されたモデリング言語です。 ソフトウェア工学の分野でよく使われます。